Políticas de Privacidad y Cookies

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Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre,  información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda ofrecerle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Estamos altamente comprometidos para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, éstas no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Pedidos, envíos y devoluciones.

Cada pedido se prepara el mismo día de recibir la solicitud, siempre que entre dicho pedido antes de las 13h de ese mismo día, a partir de esa hora pasará a prepararse el día siguiente. En cuanto está preparado su pedido, la agencia de transporte pasa a recoger las cajas esa misma tarde y al día siguiente sale en reparto en su provincia o ciudad.

El horario de entrega de la agencia CorreosExpress es de 9h a 20h, aunque este horario puede variar dependiendo de la ciudad o pueblo donde usted se encuentre. Si necesita algún horario especial, puedes indicárnoslo en observaciones y nosotros le pasaremos indicación a la agencia (aunque no podemos asegurar AL 100% que lo cumplan ya que depende de la ruta de la agencia de transportes y esta ruta, además, depende de múltiples
factores que no se pueden controlar: atascos, retrasos, no encontrar la dirección, aunque los transportistas suelen cumplir casi siempre con las indicaciones).

Los COSTES de los envíos son gratuitos en toda la Península, para Baleares y Canarias o envíos Europeos, contactar por teléfono (961495675 ó 625527646) o email (info@naranjasfoios.com).
Ahora también Whatsapp:625527646

Para cualquier DEVOLUCIÓN contactar con nosotros telefónicamente (961495675 ó 625527646) o enviando un e-mail a susana@naranjasfoios.com, indicando los motivos por los cuales quiere devolver el producto.

Calidad y producción

Naranjas 100% naturales, de 1ª calidad y de cosecha propia, directas del árbol a tu casa en 24h.
En Naranjasfoios valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de nuestros productos.
Por eso cuidamos con mucho cariño y mimo cada uno de los árboles y su producción, ya que:

  • Nuestro cultivo es propio.
  • La recolección es diaria para preparar los pedidos.
  • La manipulación es manual, recolectamos con el mayor cuidado para que lleguen perfectas.

Somos una familia de agricultores valencianos (padre e hija), que cultivamos los campos de naranjas y mandarinas de una forma tradicional, heredado de padres a hijos desde 1947, con un proceso de cultivo artesanal pero adaptado a las nuevas tecnologías agrícolas para crear una naranja y mandarina que se distingue por su alta calidad, sabor y naturalidad.

Estamos ubicados en L’Horta Nord de Valencia en un pueblo llamado Foios, de ahí nuestro nombre www. naranjasfoios.com

Son muchas las ventajas de comprar naranjas y mandarinas directamente al agricultor.

La GRAN VENTAJA que conlleva comerlas sin aditivos y recién recolectadas de los árboles.

Ustedes saben que detrás de nuestra web estamos las personas para atender les y asesorar les y para solucionar cualquier incidencia que pueda surgir. No se trata de una tienda donde el cliente hace el pedido y ya está, no! detrás hay mucho más que eso, hay atención y dedicación para que el cliente esté siempre satisfecho y reciba siempre las mejores naranjas, la mejor naranja, Naranja de Valencia.

Naranjas 100% naturales, de 1ª calidad y de cosecha propia.

La naturalidad de nuestras naranjas y mandarinas se debe sobre todo, a que servimos a nuestros clientes del árbol a su mesa en 24h, sin pasar por cámaras, ni aditivos de conservación… Del agricultor al cliente directamente.

La calidad y el sabor se obtiene con el cuidado y cultivo de nuestros campos, ya que trabajamos lo más natural posible para crear una naranja y mandarina de sabor y calidad exquisita.

Las diferentes variedades de Naranjas Valencianas que le ofrecemos, las recogemos solamente en sus periodos óptimos de recolección, es decir, una naranja que está madurando en el árbol no debe ser recolectada antes ni después de su periodo óptimo.

Abrimos nuestra campaña cuando consideramos que las naranjas que le vamos a entregar está al 100% de sus propiedades. Seleccionamos cada día, mediante un proceso manual y selectivo, las naranjas que le vamos a entregar, escogiendo las mejores en cada momento. Nuestras naranjas maduran de forma natural en el árbol hasta el momento de su recolección el mismo día del envío. Hay que tener en cuenta que no todas las naranjas, maduran al mismo tiempo, aunque estén en el mismo árbol.

En muchos casos la diferencia con las que se venden en los comercios, es una proporción de más del doble de zumo, azúcar, vitaminas y sabor.

Servicios personalizados

En Naranjasfoios tenemos una atención al cliente personalizada para ofrecer el mejor servicio y la mejor calidad de atención.
Yo, Susana me encargo personalmente de dicha atención y así ofrecerle la máxima satisfacción para que cualquier duda que tenga pueda resolverla inmediatamente.
Dicha atención puede ser:

  • Teléfono y whatsapp: 625527646
  • Horario de 8h a 20h de lunes a viernes y sábados de 9 a 14h.
  • Email (naranjasfoios.com@gmail.com)


Formas de pago

  • Transferencia:
    Transfiriendo el importe del pedido desde su entidad bancaria.
    Los datos de la cuenta bancaria son:
    • Banco Santander nº de cuenta: 0049 4923 90 2295028612
      Si su banco es distinto al nuestro tardará entre 24 y 48h en que recibamos por lo
      que para acelerar el envío puede mandarnos o por whatsapp o por email el
      comprobante o captura de pantalla de dicha transferencia.
    • BIZUM al móvil 62527646
  • Cuenta Paypal:
    Esta forma de pago es inmediata, y totalmente segura.
  • Contrareembolso:
    Pague en efectivo a la entrega de la mercadería. Esto tiene un costo adicional de €2,50.

 

 

 

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